À une époque, les magasins physiques inondaient énormément le marché. Les consommateurs étaient donc obligés de se déplacer pour faire leurs achats, mais aujourd’hui la donne a changé. Avec l’avancée de la technologie, les boutiques en ligne ont vu le jour et sont devenues de plus en plus nombreuses à proposer leurs services aux shoppers addicts dans le monde.
Zoom sur les avantages de l’achat en ligne
L’e-commerce séduit les internautes par sa praticité. Ces derniers doivent chéckerun article, passer les commandes sans avoir à s’attarder sur une longue file et attendre le service de livraison selon les promesses du site. Cette approche permet aux marques et aux entreprises de fidéliser davantage leurs clients puisqu’ils leur facilitent clairement la tâche. Grâce à l’achat en ligne, les consommateurs peuvent accéder plus aisément à des produits de qualité dans des endroits éloignés. Avec la pandémie qui touche le monde, le e-commerce réduit désormais la manipulation de l’argent. De plus, le paiement est entièrement sécurisé. Faire des achats en ligne permet aussi aux internautes de bénéficier d’une réduction de prix. La plupart des magasins proposent, en effet, des promotions sur des délais limités. Pour certains sites, les consommateurs peuvent gagner une carte cadeau et profiter d’une baisse de 10 à plus de 50% sur de nombreux articles. Ils seront bien évidemment notifiés sur leur adresse email pour qu’ils ne passent pas à côté de cette occasion qui se présente à eux !
Pourquoi opter pour des magasins physiques?
Bien que l’achat en ligne fasse désormais partie de notre quotidien, les magasins physiques ne cessent pas de séduire leurs consommateurs. La raison ? Ils leur offrent une expérience unique en exposant leurs nouveaux produits sur la devanture. Si un coup de cœur se produit, les acheteurs pourront se renseigner directement auprès des vendeurs, procéder à l’achat et ramener l’article. Aussi, en faisant du shopping dans des magasins, les risques d’insatisfaction sont limités. La preuve ? Vous êtes sûr d’avoir pris un vêtement à votre taille puisque vous l’avez essayé au préalable. Contrairement aux boutiques en ligne, les magasins physiques arrivent plus facilement à vendre plus de produits. Oui, mais comment ? Sachant que les clients font la découverte de nouveaux produits au fur et à mesure où ils changent de rayons, ils pourront acheter plus d’articles que prévu. De quoi multiplier les ventes. Les commerciaux, quant à eux, assurent la satisfaction de leurs consommateurs en les guidant tout au long de leur procédure d’achat. Ils les aident également à prendre la bonne décision en leur faisant des propositions plus alléchantes. Enfin, le magasin physique est un meilleur allié pour économiser de l’argent. Étant donné que vous obtenez la marchandise dans l’immédiat, vous n’allez pas vous acquitter des frais d’expédition.
